Avant de commencer à remplir son constat à l'amiable, il faut se mettre en sécurité.

Notez le lieu et l’heure, les dégâts, les témoins éventuels et les blessés s’il y en a. Chacun complète sa colonne pour s’identifier, coche les cases qui le concernent – ne vous trompez pas –, puis on complète par un croquis et les dommages constatés.

Signez le constat, mais vous pouvez refuser, en restant courtois et en l’expliquant dans les observations.

Chez vous, remplissez le verso – votre version – et envoyez le constat dans les 5 jours à votre assureur. Et il faudra en faire un avec chacun des véhicules impliqué.

Pensez à l’application e-constat auto : gratuite, elle simplifie la démarche.

Et bien sûr, s’il y a des blessés graves, appelez les secours.